21世纪当属互联网盛世,在电子商务浪潮和移动化趋势挤压之下,传统金融行业究竟发生了哪些变化呢?还像以往一样需要用户等待上门存钱吗?传统金融行业正在逐步变异,新兴理财方式也在不断崛起。 据佳家利保险柜了解,电商进军理财,自然对原本“井水不犯河水”的商业银行发起挑战。但前者对后者威胁到底有多大,目前市场上判断不一,不可否认的是,在理财群体年轻化、“屌丝化”的趋势下,电商做理财具有一定优势。 互联网新生代更希望自主便捷地获得所需要的服务和产品,而不想花费过长的沟通时间。譬如,我们的父母想买某个理财产品,可能回去银行营业网点咨询理财顾问,寻求他人帮忙配比和计划;而年轻的新生代们更希望的是自己主动从各类渠道收集信息,最终决定适合自己的理财产品和服务,并且通过电话或是网上银行的方式直接办理业务,而非前往银行排队。
为了适应互联网时代的多渠道性,传统金融行业正在不断与时俱进,他们需要尝试更多的网络营销手段。邮件营销作为典型的传统营销模式,经过数十载的历练,久经沙场,仍然是当下最流行、最重要的营销手段之一。邮件营销能够为金融行业的市场营销以及用户服务方面带来诸多便利,且有着足够优势。 银行的中间业务收入来源于支付结算和保险、基金代销这两个重要部分,电商在支付领域占据了一定份额后,再进军理财,对银行业的中间业务收入的影响更大。
拥有庞大用户群和便捷支付渠道的电商一旦进军理财,一方面可能会挖走银行的一些产品提供方,例如大银行在基金代销手续费分成上议价能力很强,部分基金公司可能会转向跟电商合作;另一方面,对于善于接受新事物的理财群体来说,他们对银行渠道的依赖性将越来越弱。
据佳家利保险柜悉,随着智能手机收发邮件越来越普及化,在网络环境下,用户拥有充足的时间、随时随地接收阅读邮件,并且不会在不适当的时间接到许多骚扰类的营销推广电话而造成困扰。另外,邮件凭借HTML表现形式,在内容设计安排上呈现出丰富多样,吸引用户细看,为商家增加购买转化机率的同时,也大大提升了用户阅读邮件的体验度。 |